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예약 관리
준비가 되시면 연락주시기 바랍니다
계획에 차질이 생긴 경우 언제든지 예약하실 수 있도록 티켓을 열어 두겠습니다. 항공편을 변경하기 위해 직접 연락하실 필요는 없습니다.
항공편을 보거나 변경하고, 좌석을 선택하거나 추가 수하물을 예약하세요. 항공권의 조건에 따라 항공편 취소 또는 변경 시 수수료가 발생할 수 있습니다. 에티하드항공 변경 가이드에서 자세히 알아보세요.
비행하기 전에 코로나19 관련 모든 필수 요건을 충족했는지 확인하고 공항에 도착하시기 바랍니다.
비행 요건 확인 받기
에티하드항공의 우선 액세스 서비스로 공항을 빠르게 통과하세요. 대기줄에서 기다릴 필요 없이, 전용 탑승 수속 카운터와 우선 탑승을 이용하고 착륙 공항에서도 시간을 절약하세요. 수하물도 수하물 벨트에서 먼저 나오므로 꺼내서 가져가기만 하시면 됩니다.
우선 액세스 서비스 비용은 전 세계 어디서나 미화 $40입니다.
자세히 보기
에티하드항공의 유연 운임제를 이용하시면 필요한 경우 항공편을 무료로 변경하실 수 있는 옵션을 드립니다. 또는, 에티파드 크레딧을 선택해 나중에 항공 요금을 절약하실 수도 있습니다.
여행사를 통해 예약하신 경우 해당 여행사에 연락해 항공편을 변경해 주시기 바랍니다.
비행을 취소하고 다음번 기회에 여행을 즐기세요. 최대 미화 400달러 및 최대 5,000 에티하드 게스트 마일리지로 보상해 드립니다. 2년 이내에 언제든지 항공편 또는 추가 항목에 대해 지불하는 데 사용할 수 있도록 트래블 뱅크 계정에 크레딧을 추가해 드립니다.
에티하드 크레딧 받기
다시 예약하고 에티하드 운항 노선 중 어디로든 원하는 목적지로 여행하세요. 항공편 다시 예약 시 변경 수수료가 없으며, 예약했던 원래 운임과 다를 경우에만 차액을 지불하시면 됩니다. 반드시 2022년 3월 31일 전에 예약하셔야 합니다.
문의하기
항공편이 취소되신 경우 다시 여행할 준비가 될 때까지 그냥 항공권을 계속 열어 두실 수 있습니다. 다시 예약할 준비가 될 때까지는 당사에 전화하거나 조치를 취하실 필요가 없습니다. 2022년 3월 31일 전까지 항공권을 열어 둘 것이며, 열려 있는 해당 항공권을 첫 항공편 취소 후 12개월 이내에 사용하지 않은 경우에는 환불을 받으실 수 있습니다. 환불을 요청하려면 당사로 연락하시기 바랍니다.
다음의 경우에 환불이 가능합니다.
예약해 두신 여행이 코로나19로 인해 영향을 받은 경우 여행 계획을 쉽고 간단하게 변경하실 수 있도록 하고 있습니다.
항공편 다시 예약 시 변경 수수료가 없으며, 예약했던 원래 운임과 다를 경우에만 차액을 지불하시면 됩니다. 반드시 2022년 3월 31일 전에 예약하셔야 합니다.
당장 에티하드에 연락하실 필요는 없습니다. 여행할 준비가 되실 때까지 항공권을 열린(오픈) 상태로 유지해 드립니다.
항공편 변경하기
여행사 또는 여행을 예약한 타사와 연락하십시오. 즉시 예약을 변경하거나 취소할 수 있습니다. 고객님께서는 여전히 에티하드 크레딧 및 최대 400달러의 보너스 크레딧을 청구하실 수 있습니다.
예. 에티하드 크레딧을 사용하시면 언제 어디로 가는 여행이든 자유롭게 다시 예약하실 수 있습니다. 에티하드 노선이나 더 많은 에티하드 코드쉐어 노선 내에서 목적지를 선택할 수 있습니다.
예, 여정의 남은 구간을 취소한 다음 원하실 때 새로 예약하실 수 있습니다.
에티하드 크레딧 바우처는 양도 및 환불이 불가하지만, 다른 사람을 위해 여행을 예약하는 데 본인의 크레딧을 사용할 수는 있습니다.
예! 제공된 세부 정보를 사용하여 고객님을 등록하기 때문에 다른 조치를 취하지 않으셔도 됩니다.
에티하드 크레딧 요청을 이미 제출한 경우에도 여전히 보너스 마일을 신청하고 청구할 수 있습니다.
일부 공항에서는 비용을 지불하고 PCR 검사 결과 등 개인 문서를 인쇄할 수 있습니다. 모든 공항에서 프린터를 사용할 수 있는 것은 아닙니다.
에티하드 크레딧을 선택한 경우, 크레딧의 가치를 트래블 뱅크 계정에 추가해 드리므로 항공편, 업그레이드 및 추가 비용을 지불하는 데 사용하실 수 있습니다. 예약할 준비가 되면 체크아웃 시 트래블 뱅크를 결제 수단으로 선택하시면 됩니다. 간단하죠.
트래블 뱅크로 예약
온라인 체크인은 항공편 출발 30시간 전에 개시됩니다.
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이코노미 스페이스의 엑스트라 레그룸으로 편안하게 여행하세요.
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체크인 시 이코노미 스탠다드 좌석을 무료로 선택하세요.
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초과중량 수하물을 온라인으로 예약하고 30% 할인을 받으세요.
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