Διαχείριση
της κράτησής μου
Επικοινωνήστε μαζί μας όταν είστε έτοιμοι
Εάν τα σχέδιά σας έχουν επηρεαστεί, θα κρατήσουμε το εισιτήριό σας ανοιχτό για να κάνετε κράτηση όποτε είστε έτοιμοι. Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως για να αλλάξετε την πτήση σας.
Δείτε ή πραγματοποιήστε αλλαγές στην πτήση σας, επιλέξτε το κάθισμά σας ή κάντε κράτηση για επιπλέον αποσκευές. Ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με επιπλέον χρέωση αν ακυρώσετε ή αλλάξετε την πτήση σας σύμφωνα με τους όρους του εισιτηρίου σας. Διαβάστε τον Οδηγό Τροποποίησης για περισσότερες πληροφορίες.
Φτάστε στο αεροδρόμιο με σιγουριά γνωρίζοντας ότι πληροίτε όλες τις βασικές απαιτήσεις για τον COVID-19 πριν από την πτήση σας.
Αποκτήστε την επιβεβαίωση ότι πληροίτε τις προϋποθέσεις για να ταξιδέψετε
Κινηθείτε γρήγορα στο αεροδρόμιο χάρη στην υπηρεσία Πρόσβαση κατά προτεραιότητα. Παρακάμψετε τις ουρές με ειδικά γκισέ check-in και επιβίβαση κατά προτεραιότητα και εξοικονομήστε χρόνο και κατά την προσγείωση. Οι αποσκευές σας θα είναι οι πρώτες που θα βγουν στον ιμάντα αποσκευών, ώστε να μπορέσετε να τις πάρετε και να φύγετε αμέσως.
Η υπηρεσία Πρόσβαση κατά προτεραιότητα κοστίζει 40 δολάρια ΗΠΑ παγκοσμίως.
Διαβάστε περισσότερα
Οι ευέλικτοι ναύλοι σάς δίνουν τη δυνατότητα να αλλάξετε την πτήση σας δωρεάν, αν χρειαστεί. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε το Etihad Credit, εάν προτιμάτε να αποθηκεύσετε το ταξίδι σας για αργότερα.
Εάν κάνατε κράτηση με ταξιδιωτικό πράκτορα, επικοινωνήστε μαζί του για να αλλάξετε την πτήση σας.
Ακυρώστε την πτήση σας και χρησιμοποιήστε την αξία για το επόμενο ταξίδι σας. Θα σας ανταμείψουμε με έως και 400 δολάρια ΗΠΑ και έως 5.000 Μίλια Etihad Guest. Θα προσθέσουμε την πίστωσή σας σε λογαριασμό Travel Bank για πληρωμή πτήσεων ή επιπλέον χρεώσεων ανά πάσα στιγμή εντός δύο ετών.
Αποκτήστε το Etihad Credit
Κάντε ξανά την κράτηση για το ταξίδι σας και ταξιδέψτε σε οποιονδήποτε προορισμό στο δίκτυό μας. Δεν υπάρχει τέλος αλλαγής για να κάνετε νέα κράτηση της πτήσης σας και θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά μόνο εάν υπάρχει αλλαγή στον αρχικό ναύλο που έχετε κάνει κράτηση. Πρέπει να κάνετε την κράτηση πριν από τις 31 Μαρτίου 2022.
Επικοινωνία
Εάν η πτήση σας ακυρωθεί, μπορείτε απλώς να κρατήσετε ανοιχτό το εισιτήριό σας έως ότου είστε έτοιμοι να ταξιδέψετε ξανά. Δεν χρειάζεται να μας καλέσετε ή να κάνετε κάτι έως ότου είστε έτοιμοι για την εκ νέου κράτηση. Θα κρατήσουμε το εισιτήριό σας ανοιχτό έως τις 31 Μαρτίου 2022 και εάν δεν έχετε χρησιμοποιήσει το ανοιχτό σας εισιτήριο εντός 12 μηνών από την πρώτη ακυρωμένη πτήση σας, θα δικαιούστε επιστροφή χρημάτων. Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, παρακαλούμε τηλεφωνήστε μας.
Δικαιούστε επιστροφή χρημάτων εάν:
Αν το ταξίδι σας έχει επηρεαστεί από τον COVID-19, σας προσφέρουμε τη δυνατότητα να αλλάξετε τα ταξιδιωτικά σας σχέδια γρήγορα και απλά.
Δεν υπάρχει τέλος αλλαγής για να κάνετε νέα κράτηση της πτήσης σας και θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά μόνο εάν υπάρχει αλλαγή στον αρχικό ναύλο που έχετε κάνει κράτηση. Πρέπει να κάνετε την κράτηση πριν από τις 31 Μαρτίου 2022.
Δεν χρειάζεται να μας καλέσετε αμέσως, απλά θα κρατήσουμε το εισιτήριό σας ανοιχτό μέχρι να είστε έτοιμοι.
Αλλαγή πτήσης
Επικοινωνήστε με τον ταξιδιωτικό πράκτορα ή με το τρίτο μέρος όπου αγοράσατε το ταξίδι σας. Θα πρέπει να μπορούν να αλλάξουν ή να ακυρώσουν την κράτησή σας αμέσως. Έχετε ακόμη το δικαίωμα να ζητήσετε να λάβετε Etihad Credit με πρόσθετη πίστωση έως και 400 δολαρίων ΗΠΑ.
Ναι. Το Etihad Credit σάς παρέχει πλήρη ευελιξία να κάνετε ξανά κράτηση του ταξιδιού σας όταν και όπου θέλετε. Μπορείτε να επιλέξετε οποιονδήποτε προορισμό στο δίκτυο της Etihad ή ακόμα και στο εκτεταμένο δίκτυο αεροπορικών εταιριών με κοινό κωδικό πτήσης.
Ναι, εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε το σκέλος του ταξιδιού σας που δεν χρησιμοποιήσατε και να κάνετε νέα κράτηση όταν είστε έτοιμοι.
Τα κουπόνια Etihad Credit δεν είναι μεταβιβάσιμα και δεν επιστρέφονται, αν και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την πίστωσή σας για να κλείσετε ταξίδι για κάποιον άλλο.
Ναι! Θα χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία που έχετε παράσχει για να σας εγγράψουμε και έτσι εσείς δεν θα χρειαστεί να κάνετε τίποτα άλλο.
Αν έχετε ήδη υποβάλει το αίτημά σας για ένταξη στο Etihad Credit, εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα να κάνετε εγγραφή στο και να ζητήσετε το μπόνους μιλιών που δικαιούστε.
Σε επιλεγμένα αεροδρόμια, μπορείτε να πληρώσετε για να εκτυπώσετε προσωπικά έγγραφα, όπως το αποτέλεσμα του τεστ PCR. Λάβετε υπόψη σας ότι δεν υπάρχουν διαθέσιμες εγκαταστάσεις εκτύπωσης σε κάθε αεροδρόμιο.
Αν έχετε επιλέξει το Etihad Credit, θα προσθέσουμε την αξία της πίστωσής σας σε έναν λογαριασμό Travel Bank, που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να πληρώσετε για πτήσεις, αναβαθμίσεις και πρόσθετα. Όταν είστε έτοιμοι να κάνετε κράτηση, επιλέξτε Travel Bank ως μέθοδο πληρωμής κατά την ολοκλήρωση της αγοράς σας. Τόσο απλά.
Κράτηση με Travel Bank
Το online check-in ανοίγει 30 ώρες πριν από την πτήση σας.
Κάντε check-in τώρα
Απλωθείτε με επιπλέον χώρο για τα πόδια στην Οικονομική Ευρύχωρη.
Κάντε κράτηση τώρα
Επιλέξτε κάθισμα Οικονομικής Κανονικής δωρεάν όταν κάνετε check-in.
Επιλέξτε το κάθισμά σας
Εξοικονομήστε 30% όταν αγοράζετε επιπλέον αποσκευές online.
Κάντε κράτηση για επιπλέον αποσκευές
