Etihad
Wellness
Ваше здоровье всегда будет нашим приоритетом. Мы предоставляем бесплатные комплекты средств индивидуальной защиты и проводи измерение температуры, а наши Представители по охране здоровья готовы помочь вам в круглосуточном режиме. Таким образом мы принимаем дополнительные меры, чтобы вы чувствовали комфорт и безопасность во время вашего путешествия.
Поговорите с нашими специально подготовленными Представителями по охране здоровья круглосуточно и без выходных в онлайн-чате.
Наши гибкие тарифы дают возможность при необходимости изменить ваши планы.
Мы первая авиакомпания в мире, которая вакцинировала от COVID-19 всех пилотов и бортпроводников.
Ознакомьтесь с актуальными требованиями к поездкам.
С помощью услуги проверки готовности к перелету Verified to Fly мы проверим все необходимые документы, связанные с COVID-19, перед вашим отъездом.
Вам потребуется носить маску только на рейсах в некоторые пункты назначения. Ознакомьтесь с нашими требованиями к поездкам для получения дополнительной информации.
HEPA-фильтры на борту наших самолетов улавливают 99% микробов, присутствующих в воздухе.
Питание на борту проходит тщательную проверку и подается в соответствии со строгими правилами защиты от COVID-19.
На борту доступны комплекты средств индивидуальной защиты, включающие защитную маску, дезинфицирующее средство для рук и дезинфицирующие салфетки.
Наши трансферные автобусы и автомобили проходят глубокую чистку и дезинфекцию после каждой поездки.
Регистрация на рейс
Зарегистрируйтесь онлайн за 30 часов до вылета, а затем загрузите свой посадочный талон, чтобы ограничить количество контактов в аэропорту. Вы также можете полностью избежать очередей благодаря услуге регистрации на дому в Абу-Даби.
Вам нужно немного больше места на борту?
Для дополнительного уединения и личного пространства в аэропорту и на борту самолета повысьте класс перелета до бизнес-класса или забронируйте свободное соседнее место в экономическом классе.
Дорога в аэропорт
Легко и быстро добраться до аэропорта и обратно можно, воспользовавшись нашим бесплатным автобусом или услугой «Шофер Etihad». Мы принимаем дополнительные меры безопасности, и все автомобили проходят глубокую чистку и дезинфекцию после каждой поездки.
Нужна помощь? Мы готовы ответить на ваши вопросы. Просто выберите нужную вкладку ниже для получения дополнительной информации.
Мы понимаем, что у вас могут возникнуть вопросы о поездке — мы готовы на них ответить. Свяжитесь с нами
Наши гибкие тарифы дают возможность при необходимости внести изменение в билет. В зависимости от тарифа, по которому выписан ваш билет, вы можете внести изменения в билет бесплатно или иметь право на возврат средств.
Подробнее
Регистрация в аэропорту открывается за три часа до вылета.
Мы смягчили правила в отношении масок на борту. Вам потребуется носить маску, только если вы летите в Китай, Индию и ряд других пунктов назначения. Ознакомьтесь с актуальными требованиями к поездкам для получения дополнительной информации.
Если вам необходимо носить маску, обязательно возьмите с собой достаточное количество масок с учетом продолжительности вашего путешествия. Запас масок на борту ограничен.
Дети в возрасте шести лет и старше должны носить маску на рейсах Etihad в Китай, Индию и ряд других пунктов назначения. Ознакомьтесь с актуальными требованиями к поездкам для получения дополнительной информации.
Мы понимаем, что маленьким детям может быть непросто находиться в маске во время путешествия. Если это не доставляет дискомфорта, мы рекомендуем, чтобы дети в возрасте от двух до пяти лет на рейсах в эти пункты назначения находились в масках как можно более продолжительное время.
Сотрудники аэропорта и члены экипажа регулярно проходят тестирование в Абу-Даби. Они также носят средства индивидуальной защиты и всегда соблюдают правила социального дистанцирования.
Да. Наши трансферные автобусы и автомобили проходят глубокую чистку и дезинфекцию после каждой поездки, а наши водители носят защитные маски.
В некоторых аэропортах можно распечатать личные документы, например результаты ПЦР-теста, за дополнительную плату. Обратите внимание, что возможности печати доступны не во всех аэропортах.
Да. Количество багажа, которое вы можете взять на борт, зависит от того, в каком салоне вы летите.
Проверьте свою норму провоза багажа
Да. Вы найдете дезинфицирующее средство для рук в комплекте средств индивидуальной защиты, который получите на борту.
Проверка, уборка и дезинфекция туалетов производится регулярно в течение каждого полета.
Если вы не можете найти нужное место при онлайн-регистрации, наши сотрудники постараются помочь вам по прибытии в аэропорт.
Когда вы находитесь на борту, мы просим вас по возможности оставаться на своем месте и не пересаживаться, если вас об этом не попросили наши бортпроводники.
Наш экипаж прошел полную подготовку на случай обнаружения возможных инфекционных заболеваний у пассажиров, а в отношении COVID-19 предусмотрены дополнительные меры.
По прибытии в пункт назначения мы уведомляем о таких случаях соответствующие органы здравоохранения.
На наших предприятиях по приготовлению бортового питания проводятся строгие санитарно-гигиенические проверки перед упаковкой каждого блюда.
Наши сотрудники проходят регулярное тестирование и измерение температуры. Им не разрешается входить в пункт приготовления общественного питания, если они проживают совместно с другими людьми или жилье, не предоставленном компанией.
Все места проживания наших сотрудников и объекты общественного питания ежедневно дезинфицируются, а на главном входе в EAS Catering установлены дезинфицирующие установки.
На борту продукты хранятся в защищенном месте в охлажденном виде до тех пор, пока не будут готовы к подаче в соответствии со строгими правилами по защите от COVID-19.
При необходимости власти в аэропорту прибытия направят вас для оказания медицинской помощи. Это зависит от правил страны, в которую вы прибыли. Возможно, вас направят на ПЦР-тестирование или поместят на карантин.
В каждом пункте назначения действуют местные правила для вашей защиты, которым обязательно нужно следовать. Не забудьте ознакомиться с карантинными мерами перед поездкой.
Прочитайте наши правила поведения в пунктах назначения
В аэропорту и на борту самолетов теперь проводится дополнительная глубокая чистка, в особенности тех поверхностей, к которым прикасаются чаще всего. К ним относятся стойки регистрации, туалеты, кресла, ремни безопасности, откидные столики и экраны развлекательной системы. Вы можете чувствовать себя комфортно, зная, что мы регулярно дезинфицируем все, к чему вы прикасаетесь во время путешествия.
Дезинфицирующее средство для рук также доступно во всех терминалах нашего аэропорта и на борту самолета.
В аэропорту Абу-Даби используются самые передовые технологии для защиты пассажиров — от кабин для дезинфекции до измерения температуры и распознавания лиц.
Наши гибкие тарифы дают возможность внести изменения в бронирование, если ваши планы изменятся, а это значит, что вы можете спокойно готовиться к перелету. Забронировать.
Совместно с сетью наших партнеров мы предлагаем вам дополнительные услуги, которые сделают ваше путешествие с нами еще лучше. При переходе по ссылке одного из наших партнеров:
