Etihad
Wellness
Il tuo benessere sarà sempre la nostra priorità. Dai kit benessere gratuiti a bordo e screening termico, fino a un team dedicato di Wellness Ambassador disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, stiamo adottando ulteriori misure per garantire il tuo comfort e la tua protezione quando sei in viaggio.
Parla con i nostri Wellness Ambassador appositamente formati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite la nostra chat online dal vivo.
Le nostre tariffe flessibili offrono la libertà di modificare i tuoi piani in caso di necessità.
Siamo la prima compagnia aerea al mondo a vaccinare tutti i piloti e l'equipaggio a bordo contro il COVID-19.
Rimani aggiornato con gli ultimi requisiti di viaggio.
Con la certificazione per volare, controlleremo tutti i documenti COVID-19 richiesti prima della tua partenza.
Dovrai indossare una mascherina solo se stai volando verso destinazioni selezionate. Controlla i nostri requisiti di viaggio per maggiori informazioni.
I nostri aeromobili sono dotati di filtri dell'aria HEPA che catturano il 99% dei microbi presenti nell'aria.
I pasti a bordo vengono sottoposti a severi test e vengono serviti in linea con le rigide linee guida relative al COVID-19.
I Wellness Kit sono disponibili a bordo e includono una mascherina, salviette e gel disinfettanti per le mani.
I nostri autobus, pullman e macchine per il trasferimento vengono puliti a fondo e igienizzati dopo ogni viaggio.
Check-in per il tuo viaggio
Effettua il check-in online a partire da 30 ore prima del volo e scarica la carta d'imbarco per limitare i punti di contatto in aeroporto. Oppure evita completamente le code con il check-in a domicilio ad Abu Dhabi.
Preferisci un po' più di spazio?
Per più spazio e privacy in aeroporto e a bordo, passa alla Business Class o prenota un posto senza vicini in Economy.
Trasferimenti aeroportuali
I nostri servizi gratuiti di autista e pullman sono disponibili per portarti da e all'aeroporto in modo rapido e semplice. Sono in atto ulteriori misure di sicurezza e tutti i veicoli saranno puliti e igienizzati a fondo dopo ogni viaggio.
Hai bisogno di assistenza? Siamo qui per rispondere alle tue domande. Basta selezionare la scheda pertinente qui sotto per leggere ulteriori informazioni.
Per qualsiasi domanda sul tuo viaggio, siamo qui per aiutarti. Contattaci
Le nostre tariffe flessibili offrono la possibilità di modificare il tuo volo in caso di necessità. A seconda della tariffa che hai prenotato, potresti essere in grado di modificare il tuo volo gratuitamente o potresti avere diritto a un rimborso.
Scopri di più
Il check-in in aeroporto apre tre ore prima del volo.
Abbiamo allentato le nostre regole sulle mascherine a bordo. Dovrai indossare una mascherina solo se stai volando verso la Cina, l'India e altre destinazioni selezionate. Consulta i requisiti di viaggio più recenti per maggiori informazioni.
Se è necessario indossare una mascherina, assicurati di portarne con te abbastanza per tutta la durata del viaggio. Avremo un numero limitato di mascherine di riserva a bordo.
I bambini di età pari o superiore a sei anni devono indossare una mascherina sui voli Etihad per la Cina, l'India e altre destinazioni selezionate. Consulta i requisiti di viaggio più recenti per maggiori informazioni.
Sappiamo quanto possa essere difficile per i bambini indossare le mascherine mentre viaggiano. Se non crea problemi, raccomandiamo che ai bambini dai due ai cinque anni che viaggiano verso queste destinazioni venga fatta indossare la mascherina il più possibile.
Il nostro equipaggio e le nostre squadre d'aeroporto vengono regolarmente esaminati presso il nostro hub di Abu Dhabi. Inoltre, sono tenuti a indossare dispositivi di protezione individuale e ad attenersi sempre alle linee guida sul distanziamento sociale.
Sì. I nostri veicoli vengono puliti a fondo e igienizzati dopo ogni corsa, e i nostri autisti indossano le mascherine.
Puoi stampare a pagamento i tuoi documenti personali, come il risultato del test PCR, in determinati aeroporti. Tieni presente che i servizi di stampa non sono disponibili in tutti gli aeroporti.
Sì. La quantità di bagaglio che puoi portare a bordo dipende dalla classe di volo.
Controlla la tua franchigia bagaglio
Sì. Troverai il disinfettante per le mani nel tuo Wellness Kit a bordo.
I nostri servizi igienici di bordo sono monitorati, puliti e sanificati regolarmente durante ogni volo.
Se non riesci a trovare il posto che stai cercando quando effettui il check-in online, il nostro team cercherà di aiutarti quando arriverai in aeroporto.
Una volta a bordo, ti chiediamo di rimanere seduto al tuo posto il più possibile e di cambiarlo solo se richiesto dal nostro equipaggio.
Il nostro equipaggio è appositamente addestrato a gestire i casi sospetti di malattie contagiose a bordo; inoltre, sono state messe in atto misure aggiuntive per COVID-19,
Inoltre, provvederemo a informare le autorità sanitarie competenti all'arrivo.
Le nostre strutture di ristorazione sono sottoposte a rigorosi controlli igienici prima della preparazione di tutti i pasti.
I nostri team vengono sottoposti periodicamente a test e al controllo della temperatura, e non possono accedere all'unità di catering se vivono in alloggi condivisi o non forniti dalla società.
Tutte le strutture di ristorazione e tutti gli alloggi del nostro team vengono disinfettati ogni giorno; abbiamo anche aggiunto stazioni di sanificazione con nebulizzatore all'ingresso principale di EAS Catering.
A bordo, il cibo viene conservato e refrigerato in modo sicuro fino a quando non è pronto per essere servito, conformemente alle rigide linee guida relative a COVID-19.
Le autorità dell'aeroporto di arrivo ti indirizzeranno allo staff dell'assistenza medica, se necessario. Questo varierà in base alle norme del paese di arrivo. Potresti essere sottoposto a un test PCR o ti verrà chiesto di metterti in quarantena.
Attieniti sempre alle specifiche linee guida adottate da ogni Paese di destinazione per tutelare la tua sicurezza e salute. Ricordati di controllare i provvedimenti di quarantena prima di viaggiare.
Leggi le nostre linee guida per la destinazione
In aeroporto e a bordo, abbiamo introdotto un processo di pulizia supplementare che si concentra sulle superfici che vengono toccate più spesso, inclusi i banchi per il check-in, i servizi igienici, i sedili, le cinture di sicurezza, i tavolini e gli schermi per l'intrattenimento. In questo modo, puoi viaggiare più tranquillo sapendo che ogni superficie viene disinfettata con maggiore regolarità.
Ci siamo anche assicurati che in tutti i nostri terminal dell'aeroporto e a bordo sia disponibile il disinfettante per le mani.
Dalle cabine di sterilizzazione ai termoscanner fino al riconoscimento facciale, l'aeroporto di Abu Dhabi impiega tecnologia all'avanguardia per tutelare la salute e la sicurezza dei passeggeri.
Le nostre tariffe flessibili ti danno la libertà di riprenotare il tuo volo se i tuoi piani cambiano, il che significa che puoi aspettarti di volare in tutta tranquillità. Prenota ora.
Collaboriamo con una rete di partner per offrirti servizi opzionali che rendono il tuo viaggio con noi ancora migliore. Quando fai clic su un collegamento di uno dei nostri partner:
